民间鬼故事 - 腾讯回应QQ冻结（腾讯客服，我的QQ为什么会被冻结

• 腾讯客服，我的QQ为什么会被冻结
• 腾讯冻结大量QQ用户，这是怎么回事
• QQ无缘无故冻结用户账号，腾讯到底是怎么回事
• 腾讯QQ号被永久冻结,怎么办
• 腾讯回应QQ账号被无故冻结的原因了吗
• 腾讯是如何回应QQ冻结的

腾讯客服，我的QQ为什么会被冻结

你好，QQ被冻结有以下几种原因：
1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；
2、通过非官方版本软件登录QQ；
　 3、QQ号码登录网络环境存在异常；
　　4、被他人举报号码存在恶意操作。

腾讯冻结大量QQ用户，这是怎么回事

腾讯冻结大量QQ用户，大家对此表示不满。对此，腾讯方回复：我们的系统出现问题，目前已经成功修复。

首先，用户被冻结的原因是系统存在漏洞。腾讯QQ是大家常用的聊天软件，它研发的一些新功能也吸引了越来越多的新用户。但是，它的一些漏洞也引起了很多人的不满。在这次事件中，不少人的QQ号都出现无法正常登录、莫名其妙的被冻结的问题。除此之外，QQ的安全问题也令人堪忧。不少网友都表示QQ号多次被盗，他们换了无数次密码仍无济于事。这次QQ被冻结似乎成了一个导火索，引发了人们长期积累的不满。不得不说，QQ一直被很多人喜爱，几乎每个人都有自己的QQ号。但它暴露出的问题也让我们对它产生了怀疑，它还值得我们信赖吗？虽然腾讯QQ很快对该事件做出了回复：问题已经修复完毕，目前可正常使用。我们对这次的事件表示抱歉。但却有网友表示账号仍被冻结。这让我们对腾讯的效率再次产生了怀疑。

再者，这次的事件解决了，那么下次会不会再有类似情况的发生呢？腾讯QQ是不是应该查找一下系统的漏洞并及时更新呢？而且，如果这次账号冻结没有被顶上热搜，腾讯QQ还会表态负责吗？不管怎么说，腾讯QQ是时候整顿系统查找漏洞了。否则，它迟早会伤了老用户的心，会赶跑更多新用户。同时，我也建议腾讯加大对用户的资格审查，保护好用户的个人隐私，别让那些非法分子有机可乘。

最后，我想说，很多人都在使用QQ。它的一些功能也确实要优于微信和其他聊天软件。但它也应该注意查找自身存在的问题，给用户一个更好的聊天体验。经过这次的事件，我希望腾讯QQ可以找出自己的问题并及时修复。我相信它会给用户们一个满意的答案。

QQ无缘无故冻结用户账号，腾讯到底是怎么回事

大量的QQ用户纷纷反映账户被无缘无故冻结了，进行了短信验证、人脸识别等多种手段后，依然无法正常使用，且人工客服也无法联系，腾讯抽风了吗？最终腾讯官方回应的是因为QQ软件出现了bug，需要修复。虚拟世界存在一定缺陷

其实这就是虚拟网络的悲哀，现在网络那么发达，如果没有QQ出现，也会有其它的即时通讯工具出现。现在QQ软件已成为朋友联系必备不可或缺的工具，一旦软件系统出现问题，大批网友的账号都会在同一时间被封，其实出现账号被冻结的情况大部分是因为用户做出一些违规操作才会被封锁的，如果用户违法需要酌情用法律手段让用户受到惩罚的。

可是大部分网友的帐号不知道为什么并没有什么违规操作或者异常登录不应该在没有确凿证据的情况下强制采取法律手段强制永久封号，这其实很多无辜用户被误伤的可能性很大。而且还不可以申诉就是是腾讯人工客服打了，也无从解决 ，最后也不了了之，这也就意味着，我们在成为受害者时其实是很难进行维权。我们也要学会在网络世界遵纪守法，一旦违法必然要承担相应的惩罚措施的。

QQ用户表示担心一旦封号和曾经喜欢过的人的聊天记录都没了，或者是游戏里的好友再也不会遇到，我担心的，QQ是伴随了很久。我们也要学会在网络世界遵纪守法，一旦违法必然要承担相应的惩罚的。我们更要学会合理使用法律手段维护自身权益不受侵害，一旦出现严重侵害自身权益的时候，果断拿起法律武器维护自己的正当权利，是很正常的。

腾讯QQ号被永久冻结,怎么办

可以先联系一下腾讯客服，查明是什么原因导致冻结的。可以尝试一下申诉，如果不成功的话只能重新注册一个qq号了。腾讯不会轻易对一个QQ帐号进行冻结，都会通过提醒QQ改密，短信解封后，涉嫌严重违规后才被永久冻结。

1、冻结原因：

1） 涉嫌诈骗，侵犯公民信息 ，涉嫌法律规定的违法行为。

2） 通过非官方版本软件登录QQ帐号，并且频繁恶意操作，例如刷活跃度。

3）创建/管理的QQ群存在违规，聊天内容、群资料、群员名片、群内文件共享涉及违法内容的，根据严重等级会对QQ帐号永久冻结。

2、其他：

QQ帐号被永久冻结后，可以通过QQ手机客户端，取回钱包和财付通内的资金，而上传在微云的文件，和QQ上好友的联系方式，等重要资料都不能再次找回了。QQ帐号关联的微信帐号也会导致无法登录，要注意保护自己的账号安全。

腾讯QQ

腾讯QQ（简称“QQ”）是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

2015年，QQ继续为用户创造良好的通讯体验！其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。

腾讯回应QQ账号被无故冻结的原因了吗

截止至2020年7月15日晚18:00，腾讯没有回应QQ账号被无故冻结的原因，而针对今日网友反馈QQ账号被冻结一事，腾讯QQ官微回应称：已经修复完毕，目前可正常使用。

此前，不少网友爆料称，他们在使用手机QQ的时候，系统提示账号被冻结了。据了解，出现这种情况的用户，大多数是许久没有登录他们的账号了，临时需要使用QQ，才发现出了问题。目前，腾讯方面还未对此事作出回应。

扩展资料

冻结原因大都是违规业务行为

从网友反馈来看，很多人的账号都在同一时间段被封，而大部分人冻结理由都是违规业务行为。寻求解封时，腾讯客服也无法转接人工。

从这部分使用QQ出现问题的用户的反馈信息来看，他们的QQ后台弹窗显示“该账号涉嫌业务违规操作（如批量登录等）被暂时冻结”，并提示他们尽量前往安全中心进行解锁或进行资金管理。

腾讯是如何回应QQ冻结的

腾讯QQ在7月15日下午在官方微博上针对QQ账号被无故冻结表示，已经修复完毕，目前可正常使用。  

7月15日上午，有网友反映QQ无缘无故被冻结，很多人的账号都在同一时间被封，其中，大部分人冻结理由都是违规业务行为。  

有用户表示，自己长时间持有账号，是正常合理合法公民，无批量上号、广告业务行为，甚至被查封的时候并没有登录QQ。还有用户反应，自己在寻求解封时，腾讯客服无法转接人工。  

对此，腾讯QQ在7月15日下午在官方微博上表示，已经修复完毕，目前可正常使用，但并未进一步解释此前批量冻结账号的具体原因。  

扩展资料  

可行的解决方法：

有网友给出方法：登录没有被冻的账号，然后点击换号的时候会提醒被冻的账号异常，重新输密码，输对了就能登上。或者利用QQ号绑定的密保手机号，点注册账号，重新注册新号，会让你直接用密保手机号登QQ，然后就登上了。

在此，建议网友们都及时去登录一下自己的QQ账号，看看有没有出现这种情况。如果拥有QQ账号，也不怎么使用，为了在需要用的时候能正常使用，应该隔一段时间就更改一次密码，并设置难度更高的密码。

参考资料来源：北京日报客户端-腾讯回应QQ账号被无故冻结：已修复完毕，可正常使用